quarta-feira, 19 de agosto de 2009

O TELEMARKETING

- André, Anatel, bom dia, em que posso ajudar?
- A melhorar meu dia, que tal?
- Sim, senhora. O que está ocorrendo?
- Acontece que blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá, e então chegou essa conta de cinco mil reais no nome da minha mãe pra ela pagar! Só que esse número de telefone fixo não é nosso!
- Sim. A senhora poderia estar aguardando um instante na linha enquanto descrevo sua reclamação?
- Ah, não! Nem vem com essa! Você vai me pôr na musiquinha e na última vez que me falaram isso a ligação caiu!
- Correto, senhora. No caso...
- No caso, nada! Pode dar um jeito de fazer isso sem me pôr naquela maldita musiquinha!
- Errr...bom...é que...senhora, é que do contrário não conseguirei tomar nota de tudo e...
- Olha, não quero saber! Qual seu nome mesmo? Ah, é André, né? Pronto, André, ou você faz isso comigo na linha ou ligo agora no Procon e digo que o culpado foi você! Entro no site da Anatel e digo que você me atendeu mal!
- Mas senhora...
- Vai ou não vai fazer?
- Vou, sim. Vou estar fazendo isso agora!
- Obrigada.
- Qual o nome da senhora?
- Karina.
- Ok, só um segundo enquanto eu digito isso. E....senhora....
- O que foi?
- A senhora se incomoda de retornar logo mais? É que nosso sistema caiu...
- Ahhhhhhhhhhhhh! Não! Eu não vou ligar logo mais! Eu vou resolver isso, e vai ser hoje! Ou melhor, agora! Nem que eu tenha que ficar na linha esperando!
- Mas senhora...
- Olha aqui, André, eu sei que você não tem culpa, mas por conta dessa causa, digo, por causa dessa conta eu já passei um mau bocado hoje! Então eu vou ficar bem aqui esperando o sistema voltar!
- Olha, pode demorar um pouquinho...
- Tudo bem, eu espero.
- ...
- ...
- ...
- Já voltou?
- Não, senhora.
- André, olha só, sabe por que a coitadinha da mamãe tá ali deitada agora?
- Não, senhora.
- Porque se assustou com o valor da conta errada que chegou e quase teve um infarto!
- Entendo, senhora.
- André, na conta tem um monte de ligações pra Colômbia!
- Sim. Ela pensou que vocês fizeram as ligações.
- Não, não. É que eu namorei um traficante que fazia a ponte Colômbia-Brasil trazendo cocaína mesmo!
- ...
- É claro que eu tô mentindo!
- Entendo.
- Putz, você atendentes de telemarketing são tão sem sal! Falam pouco e quando abrem a boca é pra usar as mesmas expressões: “certo”, “correto”, “entendo”, “no caso disso”, “no caso daquilo” etc.
- Correto.
- Ai, saco! Já me estressou de novo! E minha mãezinha acabou de gemer ali do quarto! Esse sistema volta ao ar ou não volta?
- Sim, voltou agora, senhora!
- Ah, então faz a descrição do meu problema logo aí pra eu pegar o protocolo e...
- Certo. Mas a senhora poderia explicar novamente? É que alguns pontos ficaram um pouco obscuros.
- Obscuros?
- Isso.
- Explicar tudo novamente?
- Correto, senhora.
- Tudo bem, André! E explico de novo! Eu disse que BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ, BLÁ! MAS A CONTA DE CINCO MIL REAIS NÃO É NOSSA! NÓS NÃO TEMOS ESSE NÚMERO DE TELEFONE, OUVIU? NÃO TEMOS! NÃO TEMOS!
- Sim, senhora Karina, entendo. Compreendi e já descrevi a situação. E para que eu possa estar finalizando o cadastro, preciso do número de protocolo de reclamação da sua operadora. A senhora tem ele em mãos?

Tu-tu-tu-tu-tu....

quarta-feira, 5 de agosto de 2009

DIETA ESPIRITUAL

Sim, sigo sem inspiração. E sem tempo algum. Também por isso não os tenho visitado, embora atualize minha leitura ainda esta semana.

Portanto, segue um continho safado, bem À Moda MCP, conforme indica o marcador aí embaixo, aberto em homenagem ao Gustavão. O autor desta humilde Coluna recomenda o livro dele. Ainda não comprou? Então acesse aqui.

Também recomendo o Posso tc c vc?, da Bruxinha. Fale com ela para comprar o dito-cujo.

Fica ainda meu sincero e emocionado agradecimento ao Rod. Meu brother virtual preparou doze textos do dia primeiro de julho ao dia doze, aniversário dele. Para cada dia, solicitou uma palavra a um blogueiro. E eu tive a honra de ter sido agraciado com o texto do dia doze, sem falar que estar em tão seleto grupo me deixou muito, digamos, metido.

Por isso, leia aqui a pérola que este poeta virtual escreveu com a palavra que escolhi: Volta.

E agradeço também ao querido Alta, que me indicou para a homenagem do aniversário de um ano de seu blogue. Definiu em uma palavra o autor aqui como Irreverente. Eu? Irreverente? ;)

***

- Ih, isso não vai rolar.
- Não vai rolar, por quê?
- É porque estou fazendo uma dieta espiritual.
- Dieta espiritual?
- É. Lembra daquela terapia que lhe falei? Então. A terapeuta pediu, para a consulta de amanhã, que eu não tivesse sexo, porque minha energia não pode se emaranhar com outras.
- Outras?!
- Nesse caso, a sua.
- Ah, tá! Mas poxa... Então vamos só brincar, já que você não pode chegar aos finalmentes...
- Não, a dieta não é de orgasmo ou de ejaculação. Não pode haver cópula.

- Có, o quê?
- Cópula, coito; penetração.
- Entendi.
- ...
- Será que a expressão “Vou te comer” tem a ver com isso?
- Com isso, o quê?
- A coisa espiritual, oras! Se há a expressão “dieta”, suponho que “comer” provavelmente venha disso.
- Não havia pensado. Talvez seja.
- Bom, e se fosse, então você seria um vegetariano, porque não pode comer carne.
- Por este prisma...
- Você virou gay?
- Não! Ué, tá ficando louca? Por que isso agora?
- Porque todo vegetariano é gay.
- Olha só, esquece isso, acho que esta não é a melhor definição! Digamos que hoje posso comer algumas coisas, mas outras não.
- Ah, tipo um regime que começamos toda segunda!
- Isso, isso!
- Saquei.
- ...
- Então uma chupadinha pode?
- Ô, se pode...

*Foto extraída de M de Mulher.

***

Tem conto novo no Guerra de Travesseiro, gente! A Mamãe e os Meninos. Tenho certeza que os que não tiverem mais de dezoito não acessarão, certo? ;)